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條款及細則
- 簡介及接受
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- 產品資訊及訂購
- 我們致力於提供準確的產品描述和圖片。然而,請注意,由於燈光和顯示設置等因素,圖片和實際產品之間可能存在差異。
- 要下訂單,請按照我們網站上的指示進行操作。訂單成功提交後,您將收到一封訂單確認電子郵件。
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- 如要取消訂單,最遲須於預定送貨日期前 5 天經電郵提出。我們將收取處理費,金額由我們決定,但不少於取消產品價值的 30%。
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付款及安全
- 我們接受多種付款方式,包括結帳流程中顯示的付款方式。
- 我們認真對待數據安全。您的付款資訊將根據適用的數據保護法律安全處理。
- 送貨費用可能適用,並將在結帳流程中明確註明。
- 取消訂單的退款將在取消請求後的 14 天內處理,並扣除任何適用的處理費用後退還款項。
- 送貨及驗收
- 我們目前送貨至香港特別行政區境內,預計送貨時間將在結帳時提供。
- 我們對食品負責,直至其送達指定的地址。如果您提供不正確的地址或收件人無法收貨,可能會產生額外費用或重新送貨費用。
- 貨物送抵時,請立即檢查食品。如有任何問題,請立即與我們聯繫。
- 食品的擁有權在成功送達和驗收後會轉移給您。
- 食品安全及過敏
- 我們在食品準備和處理過程中遵守嚴格的衛生標準。
- 下訂單時,請告知我們任何過敏或飲食限制。雖然我們採取預防措施,但我們不能保證 100% 無過敏原的環境。
- 為了食品安全和品質,請在送達後盡快食用食品。
- 責任限制
- 我們對超出我們合理控制範圍的事件(例如自然災害、交通中斷或第三方服務故障)造成的任何延誤、損失或損害概不負責。
- 在法律允許的範圍內,我們排除因使用我們的服務或食用我們的食品而產生的任何間接、後果性或特殊損害的責任。
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